Métodos de pago

TrueAndes utiliza un flujo de reservas claro 50/50 para que siempre sepas lo que se paga ahora y lo que queda.

Pago seguro con tarjeta con Stripe

Al finalizar la compra, Stripe cobra de forma segura el depósito de reserva, normalmente el 50 % del valor total del viaje. El resumen del pedido muestra el valor total del viaje, el monto cobrado hoy y el saldo restante. TrueAndes nunca almacena el número completo de su tarjeta ni el código de seguridad.

Saldo restante

Luego del pago, nuestro equipo Cusco verifica la fecha solicitada, permisos, trenes, hoteles, guías y otros servicios operativos. Luego enviamos la confirmación por escrito y explicamos cuándo y cómo se debe pagar el saldo restante. El saldo nunca se carga automáticamente.

transferencia bancaria

Se puede organizar una transferencia bancaria para una reserva aprobada o una propuesta personalizada. La cuenta verificada y los detalles de SWIFT se proporcionan en la cotización, factura o comunicación del pedido. No envíe fondos a datos bancarios recibidos de una dirección no verificada. El remitente es responsable de los gastos de transferencia y del banco intermediario.

Western Union o métodos alternativos

Los métodos de pago alternativos están disponibles solo mediante acuerdo previo por escrito con nuestro equipo. Los datos del destinatario y la referencia deben coincidir con la cotización. Envíe la referencia de la transacción después del pago para que el equipo de operaciones pueda conciliarla.

Moneda, recibos y ayuda.

Los precios normalmente se expresan en dólares estadounidenses. Su banco o emisor de su tarjeta puede aplicar tarifas de conversión de moneda o pagos internacionales. Una confirmación de pedido de WooCommerce registra el pago en línea y la confirmación final del servicio sigue después de la revisión operativa.

Si un pago falla, aparece duplicado o no coincide con su confirmación, no vuelva a intentarlo repetidamente. Contacto [email protected] o utiliza el botón de ayuda de WhatsApp e incluye tu número de pedido.